Bu Hizmet Şartları, ugurabim.com web sitesini ("Site") kullanan tüm ziyaretçi ve müşteriler ("Kullanıcı") ile site sahibi arasındaki hukuki ilişkiyi düzenlemektedir. Siteyi kullanarak veya sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Hükümler
Bu Hizmet Şartları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
- ugurabim.com, motosiklet lastik ve aksesuar satışı yapan bir e-ticaret platformudur.
- Siteye erişim sağlayan ve/veya sipariş veren her kullanıcı, işbu şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
- ugurabim.com, bu şartları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
2. Hizmet Kapsamı
ugurabim.com aracılığıyla sunulan hizmetler aşağıdaki kalemleri kapsamaktadır:
- Motosiklet lastikleri, aksesuarları ve yedek parçalarının çevrimiçi satışı
- Ürün bilgilendirme ve teknik destek hizmetleri
- Sipariş takibi ve kargo bilgilendirmesi
- Satış sonrası müşteri desteği
Sitede yer alan ürün görselleri, açıklamaları ve fiyatları bilgilendirme amaçlıdır. Ürünlerin renk, boyut ve teknik özellikleri, üretici firma tarafından önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. ugurabim.com, bu tür değişikliklerden doğan farklılıklardan sorumlu tutulamaz.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Sitemizden alışveriş yapmak için üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyelik sürecine ilişkin koşullar şunlardır:
- Üyelik başvurusunda doğru, güncel ve eksiksiz bilgi verilmesi zorunludur.
- Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı ve şifre) güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz.
- Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
- Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
- 18 yaşından küçük kişiler ancak yasal temsilcilerinin onayı ile üyelik oluşturabilir.
ugurabim.com, hileli, yanıltıcı veya kötü niyetli faaliyetler tespit ettiği hesapları önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
4. Sipariş ve Ödeme Koşulları
Sipariş ve ödeme süreçlerine ilişkin temel koşullar aşağıda belirtilmiştir:
- Sitede gösterilen fiyatlar, KDV dahil Türk Lirası cinsindendir.
- ugurabim.com, ürün fiyatlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak sipariş onayı verilen ürünlerin fiyatı değişmez.
- Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme (mevcut olduğu durumlarda) seçenekleri sunulmaktadır.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri, anlaşmalı bankalara göre değişiklik gösterebilir.
- Sipariş, ödeme onayının alınmasıyla kesinleşir. Havale/EFT ödemelerinde, ödemenin 3 iş günü içinde yapılmaması halinde sipariş otomatik olarak iptal edilir.
- Fiyat hatası veya teknik sorunlardan kaynaklanan açıkça hatalı fiyatlandırma durumlarında, ugurabim.com siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
ugurabim.com web sitesinde yer alan tüm içerikler fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır:
- Site tasarımı, logo, grafikler, görseller, metinler, yazılım ve diğer tüm içerikler ugurabim.com'a veya lisans verenlerine aittir.
- Sitedeki hiçbir içerik, önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden yayınlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
- Ürün markaları ve logoları, ilgili marka sahiplerine aittir ve yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılmaktadır.
- İhlal durumunda, ugurabim.com yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
6. Sorumluluk Sınırları
ugurabim.com, sunduğu hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul edilmez:
- Teknik arızalar, sunucu sorunları veya bakım çalışmaları nedeniyle geçici olarak siteye erişilememesi
- Kullanıcının hatalı bilgi vermesi nedeniyle yaşanan teslimat sorunları
- Üçüncü parti hizmet sağlayıcılardan (kargo firması, ödeme altyapısı vb.) kaynaklanan aksaklıklar
- Kullanıcının kendi ihmalinden kaynaklanan hesap güvenliği sorunları
- Ürünlerin kullanım kılavuzuna veya teknik özelliklerine aykırı şekilde kullanılması sonucu oluşan zararlar
ugurabim.com'un toplam sorumluluğu, her halükarda ilgili siparişin toplam bedeli ile sınırlıdır.
7. Mücbir Sebepler
Aşağıdaki durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir ve bu hallerde ugurabim.com yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz:
- Doğal afetler (deprem, sel, fırtına vb.)
- Savaş, terör, toplumsal olaylar ve sivil kargaşa
- Salgın hastalık (pandemi, epidemi)
- Grev, lokavt ve iş eylemleri
- Hükümet kararları, yasal düzenlemeler, ambargo ve yaptırımlar
- İnternet altyapısını etkileyen geniş çaplı teknik arızalar ve siber saldırılar
- Tedarik zincirinde yaşanan beklenmedik aksamalar
Mücbir sebep halinin sona ermesinin ardından, ugurabim.com yükümlülüklerini makul süre içinde yerine getirmek için gerekli çabayı gösterir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Hizmet Şartları'ndan doğan veya bunlarla ilişkili her türlü uyuşmazlıkta aşağıdaki hükümler geçerlidir:
- Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
- Uyuşmazlık durumunda öncelikle taraflar arasında dostane çözüm aranır.
- Dostane çözüm sağlanamaması halinde, tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.
- Hakem heyeti parasal sınırlarını aşan uyuşmazlıklarda Antalya Tüketici Mahkemeleri ve Antalya İcra Daireleri yetkilidir.
9. Değişiklik Hakkı
ugurabim.com, işbu Hizmet Şartları'nı dilediği zaman, kısmen veya tamamen değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olup kullanıcıların değişikliklerden haberdar olması kendi sorumluluğundadır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim
Hizmet şartlarımız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Ticari Unvan: ugurabim.com
- Adres: Sanayi Sitesi, 664. Sk. No:2, 07040 Muratpaşa/Antalya
- Telefon: 0507 151 23 45
- E-posta: dijital@ugurabim.com
- Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi, 08:30 - 18:30
Bu sayfa en son 31 Mart 2026 tarihinde güncellenmiştir.